面向消费的艺术品电商

黄隽  来源:《中国美术报》 发表时间:2016-05-09

摘要:艺术品电商的结构可以分为商城、社区和数据库等部分。通过各类社交媒体、线下活动等建立信任、培育客户,形成有粘性的持续交易。社区可以分为线上和线下两个部分,线上以网络社区为主,微博、微信等各种社交化媒体齐头并进。线下可以举办沙龙、讲座、展览等活动。艺术品电商可以给客户搭建一个志同道合的兴趣爱好圈子,以社交模式来建立一个艺术品生态圈。 

       艺术品电商的结构可以分为商城、社区和数据库等部分。通过各类社交媒体、线下活动等建立信任、培育客户,形成有粘性的持续交易。商城不仅可以告诉买家艺术家的相关信息,还可以教会他欣赏艺术品。互联网时代讲究的是粉丝经济和口碑营销。社区可以分为线上和线下两个部分,线上以网络社区为主,微博、微信等各种社交化媒体齐头并进。智能手机将手机的商业模式从一维的设备转变成多维的生态圈。线下可以举办沙龙、讲座、展览等活动。艺术品电商可以给客户搭建一个志同道合的兴趣爱好圈子,以社交模式来建立一个艺术品生态圈。 

       专业的艺术家数据库,可以查询艺术家、画廊、展览等实时的信息,帮助客户分析判断艺术家的潜力,有利于导入和挖掘潜在的客户。画廊、博物馆、美术馆可以通过这个平台分析访问 数据,记录流量和流向,定位到客户在哪个作品 前驻足的时间最长。针对客户的艺术品偏好,实现微信号或PC机等的针对性推送。互联网通过对人们的行为模式留痕的记录,发现数据当中隐藏的客户消费偏好和情感特征,了解和掌握人们的消费取向和关注趋势。大数据营销的本质是打造定制化、差异化和体验化的产品,大数据营销的优势在于靶向性和精准性。 

       就艺术品市场来说,与互联网对接可以降低交易成本和增加透明度,增加市场的竞争性和流动性。互联网在一定程度上会使艺术品市场脱媒,有助于艺术品市场的全球化和大众化。而线上平台产生的浏览、论坛和交易等大数据,可以为机构研究客户的行为和艺术品市场的运行规律提供重要的分析依据,由此捕捉到新的市场机会。 

       而就金融市场来说,伴随着国内机构与个人财富的迅速积累,丰富和多元化的资产管理渠道和产品需求强烈。在此背景下,2012 年以来,中国金融业迎来了一轮放松监管和业务创新的浪潮,使金融业进入竞争、创新、混业经营的大资管时代,金融创新非常活跃。互联网金融的异军突起在很大程度上打破了金融牌照的垄断局面,对传统的金融盈利模式造成了巨大的冲击,加速了中国利率市场化的进程。互联网金融 ( 例如余额宝、P2P、众筹等商业模式 ) 突出了金融的核心在于信用的理念,降低了市场信 息不对称程度和金融服务的成本,使许多传统金融难以覆盖到的人群也成为了金融服务的对象,推进了中国的普惠金融。 

       当艺术品市场遇上蓬勃发展和日益创新的互联网和金融业,三者的特质和优势有机结合和碰撞中,可能会发生化学反应,产生新的商业模式。 

       消费金融在欧美非常普及和发达,对于促进消费增长起到了重要的作用。长期以来,中国的金融机构以支持供给为主,贷款主要给提供产品和服务的企业,而欧美国家在很多情况下是支持消费,以消费带动供给。在目前中国商品和劳务大多都产能过剩、供过于求的情况下,消费金融可以为有消费意愿的人群提供资金支持,鼓励和刺激人们超前消费,促进中国经济从投资拉动型向消费主导型转变。 

       文化艺术品的消费与收入水平呈正相关关 系。2014 年中国的人均 GDP 超过 7400 美元, 已经是中等收入国家,人们的生活正在处于由生存型向享乐型转移的阶段。收入越多,受教育的程度就越高,文化艺术品的消费占比会随之扩大。总体而言,消费领域的金融供给仍处于起步阶段。2014年中国消费贷款占总贷款额度的比例为 18%,相比欧美发达国家的 50% 左右有着明显的差距。消费信贷中,房贷、信用卡、车贷 占据了90% 左右的市场,文化、教育等服务消 费较少。在供给侧改革思路的引导下,消费金融 还有许多提升空间。在利率市场化的大背景下, 消费金融应采取更市场化的定价机制,为不同消费者提供差异化、定制化服务。

       艺术品消费的金融支持可以艺术品电商作为切入点。艺术品电商平台根据以往客户交易和支付习惯等因素数据评分,结合风险控制模 型,给予客户几千至几万元不等的个人消费信用贷款额度。消费者在电商平台上购买艺术品时,可以选择分期或赊购等方式,使金融与艺术品消费巧妙对接。 

       消费是一个国家经济增长的基础动力,如何刺激消费是经济学中一个重要的问题。艺术品市场可以借鉴互联网金融消费业务的商业模式。艺术品互联网金融消费主要瞄准年轻人,这个群体是网上生活族,支付宝、余额宝等互联网金融相关产品培育了这个群体的信用和理财意识,普及率很高。 

       以购买价格为 5000 元的艺术品为例,24 个月分期还款,连本金带利息每月需要还款200 多元。消费者在网站上选定该商品后进行分期 购买,消费者将以自己的信用来向站方获得产品。这类电商公司本质上是互联网金融公司。网 站需要拿资金垫付,资金来源既可以包括股东资金,也可以来自天使和风投的投资,还包括 P2P 贷款的款项,或者网站将用户借贷的债权打包成企业债去融资,也就是通过资产证券化来筹集资金。 

       艺术品电商需要控制消费信贷的风险。理想的状态是根据网上大数据进行信用判断,但是由于目前中国数据信息残缺不全,所以大多数机构还必须将线上和线下相结合进行交叉检验。一方面,当新用户借贷购买时,线下人员会进行面对面审核,签署授信合同,并且明确相关法律责任。另一方面,每期还款金额、分期时间和授信总额等需要考虑到客户的收入和偿付能力。艺术品电商的利润来源有批发价与零售价差额,也有用户使用分期付款的利息差额。在互联网时代,只要有足够的人流,估值就可能较高。


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